DURACIÓN:120 horas Inicio: 14 de enero de 2019 Final: 22 de febrero de 2019 Horario: de lunes a viernes de 18 a 22h 100% gratuito para trabajadores de empresas de menos del 100 trabajadores del sector químico o farmacéutico, autónomos y desempleados |
REGALO PARA LOS ALUMNOS
Los alumnos recibirán de regalo el libro 5S para la Mejora Continua. La base del Lean escrito por el equipo de ServiConsulting.
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DIRIGIDO A:Licenciados, graduados, técnicos o trabajadores del sector interesados en el área de gestión de la calidad. |
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Nº DE PLAZAS:25 plazas |
PROGRAMA:
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DINAMICA LEAN COACHING MANAGEMENT. LEAN EXPERIENCE
El objetivo de la dinámica Lean Coaching Management es mostrar en la misma aula el potencial de aplicar las herramientas Lean con una buena gestión de personas en cualquier organización. En pocas sesiones el alumno comprende y visualiza sistemas capaces de solventar problemas en su organización, siempre focalizándose en la generación de nuevas oportunidades que añadan valor a los procesos de la empresa.Partimos de una situación inicial basada en el no control, con pérdidas de tiempo, errores, malentendidos, derroche del potencial del equipo… para terminar el seminario con una situación altamente exitosa. ¿Qué ha cambiado? La aplicación de la metodología Lean Coaching Management tanto en los procesos como en las personas.El Lean Coaching Management es la metodología usada en nuestros proyectos de mejora continua para generar el cambio, tanto en empresas de producción como de servicios, grandes multinacionales o pequeñas empresas.Con la dinámica el alumno comprende una nueva forma de afrontar las oportunidades y problemas, aprende herramientas Lean y vive un ciclo completo de mejora. -
LEAN MANAGEMENT. SOLUCIONES Y HERRAMIENTAS LEAN
• Origen del Lean Manufacturing• El sistema de producción Toyota• Principios del Lean Management• Conceptos de valor y despilfarro• Los 7 +1 despilfarros• Cultura de la Mejora Continua• Herramientas y soluciones del Lean Manufacturing• Test inicial LeanVSM (mapeo de la cadena de valor)VSA (análisis de la cadena de valor)5S (estandarización)TPM (Total Productive Maintenance)OEE, productividad y mediblesSMED (cambio rápido)KANBANJust in TimeAndonTakt timeLead timeTiempo cicloMedida de loteRotación de stocksSupermarketBalanceoCalidad concertadaPoka Yoke -
ESTRATEGIA OPERACIONAL Y CUADRO DE MANDO
• IntroducciónEl concepto de EstrategiaLa cultura de Mejora Continua nace en la EstrategiaLa esencia de la estrategia: el modelo de gestión estratégica (análisis, decisión, implantación)Escuelas de pensamiento estratégicoEstrategias de internacionalizaciónEstrategia corporativaGestión del Cambio como herramienta estratégica• Modelo de Planificación EstratégicaMisión, Valores, VisiónAnálisis Interno y EntornoPropuesta de ValorDespliegue de Objetivos• El Cuadro de Mando Integral (Balanced ScoreCard)Mapa Estratégico- Las Perspectivas- La relación Causa-EfectoIndicadores y MetasIniciativas Estratégicas• Despliegue y Seguimiento de la EstrategiaInformación y ComunicaciónAlineación, Evaluación y CompensaciónRutinas Organizativas -
GESTION DE PROCESOS Y PROYECTOS
• La gestión por procesos como modelo de organizaciónLa evolución de la gestión funcional a la gestión por procesosIdentificación e interrelación de los procesos de una organización.Mapa de procesos.• Tipos de proceso. Seguimiento y ControlProcesos Estratégicos, Clave y de Soporte: la cadena de valor de la compañíaLa medición de los procesos a través de indicadores de gestiónIndicadores de eficacia y eficiencia.• Gestión de Proyectos: fases, áreas de conocimiento y procesosLa definición del proyectoEl rol de Líder de proyectosLos fundamentos para la dirección de proyectos• Los procesos para la gestión de proyectosEl proceso de iniciaciónEl proceso de planificaciónEl proceso de ejecuciónEl proceso de seguimiento y controlEl proceso de cierre• Gestión de la integración del proyectoEl plan de direcciónEl control del trabajoEl control integrado de cambios• Gestión de Riesgos en el proyectoLos riesgos y oportunidadesLa probabilidad e impacto asociados al riesgoEl control del riesgoLa respuesta a los riesgos -
COACHING Y LIDERAZGO PARA LA MEJORA CONTINUA
• ¿Qué es el Coaching?• Fundamentos del Coaching• El coaching como proceso de mejora personal y profesional• Los beneficios del Coaching aplicados a las personas y a los equipos• Principios para la efectividad• Círculo de preocupación vs círculo de influencia• Definir objetivos y valores que nos aporten valor• Paradigmas: dependencia, independencia e interdependencia• Pro-actividad y auto- liderazgo• Asumir la responsabilidad, la habilidad de responder• Las fases de la conversación para la mejora continua• Habilidades comunicativas del lean coach• Metodología del proceso de Lean Coaching• Coaching de equipos -
GESTION DE PERSONAS EN UN ENTORNO LEAN
• Las organizaciones en el contexto actual• Características del entorno actual• Gestión del cambio• Resolución de conflictos• Los principios del trabajo en equipo• Liderazgo y Motivación• Estilos de liderazgo.• El líder LEAN y el liderazgo del futuro• Inteligencia emocional.• El efecto de la comunicación a les organizaciones.• Salir de la zona de confort• Transformación Vital• La creencia irracional y los miedos