Estrategia Operacional y Cuadro de Mando

DURACIÓN:

20 horas

Horario: 6, 7, 8, 13 y 14 de febrero de 2019, de 18 a 22h.

EN COLABORACIÓN CON: logo Serviconsulting

REGALO PARA LOS ALUMNOS

              Los alumnos recibirán de regalo el libro 5S para la Mejora Continua. La base del Lean escrito por el equipo de ServiConsulting.

DIRIGIDO A:

Licenciados, graduados, técnicos o trabajadores del sector interesados en el área de gestión de la calidad.

Nº DE PLAZAS:

 25 plazas

50% de descuento para desempleados y estudiantes

PROGRAMA:

•    Introducción
El concepto de Estrategia
La cultura de Mejora Continua nace en la Estrategia
La esencia de la estrategia: el modelo de gestión estratégica (análisis, decisión, implantación)
Escuelas de pensamiento estratégico
Estrategias de internacionalización
Estrategia corporativa
Gestión del Cambio como herramienta estratégica

•    Modelo de Planificación Estratégica
Misión, Valores, Visión
Análisis Interno y Entorno
Propuesta de Valor
Despliegue de Objetivos

•    El Cuadro de Mando Integral (Balanced ScoreCard)
Mapa Estratégico
-    Las Perspectivas
-    La relación Causa-Efecto
Indicadores y Metas
Iniciativas Estratégicas

•    Despliegue y Seguimiento de la Estrategia
Información y Comunicación
Alineación, Evaluación y Compensación
Rutinas Organizativas

 
 
 

 
 
 
 
 

Gestión de Proyectos y Procesos en un entorno de Mejora Continua

DURACIÓN:

16 horas

Horario: 15, 20, 21 y 22 de febrero de 2019, de 18 a 22h.

EN COLABORACIÓN CON: logo Serviconsulting

REGALO PARA LOS ALUMNOS

              Los alumnos recibirán de regalo el libro 5S para la Mejora Continua. La base del Lean escrito por el equipo de ServiConsulting.

DIRIGIDO A:

Licenciados, graduados, técnicos o trabajadores del sector interesados en el área de gestión de la calidad.

Nº DE PLAZAS:

 25 plazas

50% de descuento para desempleados y estudiantes

PROGRAMA:

  • La gestión por procesos como modelo de organización
- La evolución de la gestión funcional a la gestión por procesos
- Identificación e interrelación de los procesos de una organización.
- Mapa de procesos.
  • Tipos de proceso. Seguimiento y Control
- Procesos Estratégicos, Clave y de Soporte: la cadena de valor de la compañía
- La medición de los procesos a través de indicadores de gestión
- Indicadores de eficacia y eficiencia.
  • Gestión de Proyectos: fases, áreas de conocimiento y procesos
- La definición del proyecto
- El rol de Líder de proyectos
- Los fundamentos para la dirección de proyectos
  • Los procesos para la gestión de proyectos
- El proceso de iniciación
- El proceso de planificación
- El proceso de ejecución
- El proceso de seguimiento y control
- El proceso de cierre
  • Gestión de la integración del proyecto
- El plan de dirección
- El control del trabajo
- El control integrado de cambios
  • Gestión de Riesgos en el proyecto
- Los riesgos y oportunidades
- La probabilidad e impacto asociados al riesgo
- El control del riesgo
- La respuesta a los riesgos
 
 
 

 
 
 
 
 

Contacto

  •  info@iuct.com
  •  +34 93 579 34 32
  •  +34 93 570 57 45
  •  C\ Àlvarez de Castro, 63, 08100
    Mollet del Vallès (Barcelona)