Estrategia Operacional y Cuadro de Mando

DURACIÓN:

20 horas

Horario: 6, 7, 8, 13 y 14 de febrero de 2019, de 18 a 22h.

EN COLABORACIÓN CON: logo Serviconsulting

REGALO PARA LOS ALUMNOS

              Los alumnos recibirán de regalo el libro 5S para la Mejora Continua. La base del Lean escrito por el equipo de ServiConsulting.

DIRIGIDO A:

Licenciados, graduados, técnicos o trabajadores del sector interesados en el área de gestión de la calidad.

Nº DE PLAZAS:

 25 plazas

50% de descuento para desempleados y estudiantes

PROGRAMA:

•    Introducción
El concepto de Estrategia
La cultura de Mejora Continua nace en la Estrategia
La esencia de la estrategia: el modelo de gestión estratégica (análisis, decisión, implantación)
Escuelas de pensamiento estratégico
Estrategias de internacionalización
Estrategia corporativa
Gestión del Cambio como herramienta estratégica

•    Modelo de Planificación Estratégica
Misión, Valores, Visión
Análisis Interno y Entorno
Propuesta de Valor
Despliegue de Objetivos

•    El Cuadro de Mando Integral (Balanced ScoreCard)
Mapa Estratégico
-    Las Perspectivas
-    La relación Causa-Efecto
Indicadores y Metas
Iniciativas Estratégicas

•    Despliegue y Seguimiento de la Estrategia
Información y Comunicación
Alineación, Evaluación y Compensación
Rutinas Organizativas